アプリがご利用いただけない事象(2026/03/25)

2026-03-25

重要 不具合

t f B! P L

いつも、TEKKANをご利用いただきありがとうございます。

現在、TEKKANで利用しているサーバーホスティング事業者の障害に起因し、サービスが正常に提供できない状態が発生いたしました。

復旧までお時間を要したこと、並びにアクセス障害が頻発しておりますこと、大変申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。

皆様にご満足いただけるサービスの提供に、今後も務めて参ります。

  1. 発生日時
    2026年3月25日 12:30頃〜18:39頃

  2. 事象の詳細
    TEKKANアプリ、forCALCの全機能をご利用いただけない。

  3. 発生要因
    本日12:30頃、サーバーホスティング事業者に約2~3時間程度の障害が発生し、一時的に全システムがダウンしました。
    この障害をTEKKANアプリのシステムが検知し、内部のデータを正しい状態のまま保存するために、機能の閉塞(へいそく)を行いました。そのため、障害状態の回復に時間を要し、復旧が18:30頃となりました。

  4. 本件のお問い合わせ
    ご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。
    ウェブフォーム:https://tekkan.jp/contact

以上

QooQ