【重要】OTP桁数変更のお知らせ-TEKKAN-blog

平素は、TEKKANをご利用いただき誠にありがとうございます。

TEKKANでは、この度ユーザ様の利便性を向上させることを目的として、以下の通りOTPの桁数変更を実施いたします。

つきましては、本変更につき古いTEKKANアプリをお使いの方がアプリへのログイン操作を行う際に特殊な操作が必要となります。

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

変更の開始時期

近日中
※新しいTEKKANアプリのリリースを待っての対応となります。現在のところ、8/16（土）頃実施予定となります。

射手IDの認証で利用するOTPの桁数を7桁→6桁へと変更いたします。

古いバージョンのTEKKANアプリ（ver3.21.0以前）と、一部のTEKKAN-forCALCにて6桁のOTPが入力できず、認証ができなくなる可能性があります。今後リリースする最新のTEKKANアプリ（ver3.22.0）では、こちらの問題は発生せず正常に6桁のOTPがご利用いただけます。

Ver3.21.0以前の古いアプリを継続利用される方は、ログインしようとするときや射手IDの紐付け状況を変更しようとするときに以下の特殊な操作が必要となります。

古いバージョンのサービスで、7桁のOTPの入力が求められましたら、先頭に0（ゼロ）を付け加えた値をOTP入力欄へご入力ください。

例）6桁OTPが「234567」の時
7桁OTP入力欄へは「0234567」を入力ください。
※ 同様の対処方法は、OTP配信メールにも記載いたします。

なお、こちらの対応は当面の間の暫定策となります。
一定期間が経過後、古いバージョンのTEKKANアプリ「3.21.0」以前は利用停止といたしますので、お手すきの際にアプリのアップデートをご検討ください。

こちらの利用停止措置の実施時期につきましては、決定次第お知らせいたします。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。
今後もTEKKANをよろしくお願いいたします。