動作不安定な事象が発生しております

2026-02-23

お知らせ

t f B! P L

追記:2026/02/25 19:35
現在、再度サービスが不安定な事象を確認しております。確認作業を行いますので、復旧まで今しばらくお待ちください。

確認の結果、サービスの切り戻しを行う可能性があり、その場合はサービスの一時中断(2h程度)が発生いたします。進捗があり次第、ご報告いたします。

追記:2026/02/23 13:26
暫定的な仮復旧措置を行いましたため、現在は縮退状態でアプリを利用いただけます。時間帯によっては、動作が重たくなる場合がございますのであらかじめご了承下さい。
続けて、本復旧作業を行いますので、復旧まで今しばらくお待ち下さい。

いつもTEKKANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、「TEKKAN」および「TEKKAN-forCALC」において、アプリの動作が不安定になる、または処理に時間を要することがある事象を把握しております。

ご利用中の皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
 現在、復旧および安定化に向けた対応を進めております。状況を以下の通りご報告いたします。

障害の発生状況

  • 発生日時:
    2026年2月23日(月) 
    • 06:00頃 ~
    • 12:00頃 〜 継続中
  • 影響範囲:
     「TEKKAN」「TEKKAN-forCALC」の全機能
  • 現在の状況:
     現在、サーバーの一部に不具合が発生しており、残されたサーバーによる「縮退運転(機能を限定した継続運転)」を行っております。 この影響により、以下の事象が発生する可能性がございます。
    • アプリへの接続がしづらい、またはエラーが表示される
    • データの読み込みに通常より時間を要する

原因について

システムを構成する複数台のサーバーの一部において、障害が起きております。 現在は残存するサーバーで稼働を継続しておりますが、負荷が集中しているため、一時的に動作が不安定な状態となっております。

今後の対応について

現在、故障したサーバーの切り離しと、システム全体の負荷分散・安定化に向けた調整作業を急ぎ進めております。また、切り離されたサーバーのサービスインに向けた作業も実施しております。

完全な復旧までには今しばらくお時間をいただく見込みですが、進展があり次第、改めて本ページにてお知らせいたします。

お問い合わせ先

本件に関してご不明な点がある場合は、 お手数ですが以下のフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム https://tekkan.jp/contact

一日も早く正常な状態でご利用いただけるよう、全力で復旧作業に努めてまいります。
引き続きTEKKANをよろしくお願いいたします。

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