復旧：サービス障害に関するお知らせ（2026/03/30）

追記：2026/03/31 08:20
臨時のメンテナンスについて情報を掲載いたしました。また、お問い合わせの返信遅延についてご案内を追加いたしました。

追記：2026/03/30 23:05
環境移行の完了およびサービス再開について追記しました。

追記：2026/03/30 13:00
現状についての追記を行いました。

追記：2026/03/30 09:00
現状についての追記を行いました。

いつもTEKKANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年3月30日 00:08頃より、TEKKANの全サービスにおいて全機能が利用できない障害が発生しておりました。 ご利用の皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

障害の概要

影響サービス：
TEKKANアプリ、TEKKAN-forCALC（全機能）

障害発生日時：
2026年3月30日（月）00:08 頃

障害終了日時：
2026年3月30日（月）23:05 頃（暫定環境への移行により復旧）

原因：
TEKKANが利用するインフラ提供事業者・ConoHa（GMOインターネットグループ株式会社）における障害のため

データへの影響：
2026年3月29日 02:00 〜 2026年3月30日 00:08 の間のデータが欠損しております。現在のサーバーが復旧した際には、欠損データの復元を試みます。ただし、障害の状況によっては復元できない可能性もございます。

原因について

本障害は、TEKKANが利用するインフラ提供事業者・ConoHa（GMOインターネットグループ株式会社）の障害により発生しております。 前回（2026年3月25日〜27日）の障害と同様の事象とみられます。

09:00時点においても、依然として不安定な状態が続いており、前回の障害と比較して復旧に時間を要する可能性がありました。

19:30時点で、サーバーには若干の症状改善傾向が見られましたが、今後を見通すことができないため、サーバー移行を実施いたしました。

23:05、暫定環境への移行作業が完了し、サービスを再開いたしました。対応にお時間を要しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後の対応について

今回の障害を受け、インフラ基盤の移行を実施いたしました。今週土曜日深夜のメンテナンスを経て、日曜日より新環境でのサービス提供を開始いたします。引き続き、安定したサービス提供に努めてまいります。

なお、本障害の詳細な報告は、後日改めて公開いたします。

お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://tekkan.jp/contact

改めて、ご利用の皆さまには多大なるご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。