（追記）アプリからの通知が複数回送信される不具合について

公開日：木曜日, 10月 08, 2026 重要不具合

いつもTEKKANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月8日（木）、一部のお客様に対し、「週間まとめ」などの通知が繰り返し送信される不具合が発生いたしました。対象となったお客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、本件は第三者による攻撃等に起因するものではないことを確認しております。

現在は暫定措置として、該当する通知の配信を一時的に停止しております。

発生事象

「週間まとめ」など、TEKKANアプリからの通知が、意図せず複数回にわたって送信される事象が発生しました。

昨今、さまざまなウェブサービスにおいて、第三者による不正アクセスやサービス妨害などの重大な事案が多数報じられていることを受け、TEKKANでもセキュリティ対策を進めております。

TEKKANではこれまで、サーバーやアプリケーションを更新する際、サービスに影響を与えない検証環境で事前に動作を確認したうえで、本番環境へ適用しておりました。しかしながら、昨今の情勢を踏まえ、セキュリティ更新等をこれまで以上に迅速かつ高頻度に適用する必要が生じております。

本事象は、内部ソフトウェアのアップデート後、同ソフトウェアがこれまでと異なる挙動を示したことにより発生しました。また、その後の修正作業およびアップデート作業を夜間に実施した際、同様の事象が再度発生いたしました。

今後は同様の事象を起こさぬよう、迅速な更新の適用と事前検証を両立できる体制を整えるとともに、システムの監視体制およびテスト体制をより一層強化し、安定したサービスの提供に努めてまいります。

お客様にご心配とご負担をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。今後ともTEKKANを何卒よろしくお願い申し上げます。