非常事態につき、本ウェブサイトの投稿を、本記事以外非表示としております。
追記:2026/03/26 23:48
「設備切り替え(非常時)の設備切り替えについて」について、内容と体裁を編集いたしました。修正により、内容が変更となる箇所は変更箇所を赤字で示します。
「週刊まとめの新規発行・天気の情報更新停止について」を追記しました。
【重要】異常事態発生のための設備の緊急切り替えについて
仮に設備移行を行う場合、最短のメンテナンス時刻は以下の通りです。
>2026/03/27(金)21:30ごろから
>2026/03/28(土)12:00ごろまで
上記日程はあくまで最短ベースで作成したもので、突然の事態に移行先環境の準備に時間を要していること、現在契約しているサーバーの状況確認の他に皆様のデータ保全に時間を要していることから、移行日時は変更となる、または中止となる可能性がございます。
切り替えにあたっては、安全に移行を行うためにサービスを一時停止いたします。
設備は自宅設置のため、利用に当たって制限を設けさせていただく場合がございます。
なお、皆様のデータについては最低でも3月26日 23:40までの情報は確認と検証が完了しており、バックアップが正常なことを確認済みです。
この度は、ご利用の皆様に御迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
週刊まとめの新規発行・天気の情報更新停止について
システム障害に伴いまして、週刊まとめ機能の新規発行や、天気の情報更新を停止しております。
つきましては、仮に3/28(金)にTEKKANアプリが利用可能な状態になっても、天気の情報がアプリに表示されず、分析の際にも利用ができません。
また、金曜日に発行予定でした週刊まとめについても、発行スキップとなります。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
お問い合わせをいただいている皆さまへ
現在、本障害に関連するお問い合わせを多数いただいております。
TEKKANは個人で運営しているため、障害対応と並行してメッセージを確認させていただいており、返信までにお時間を頂く場合がございます。
順次必ずご返信いたしますので、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです。
いつもTEKKANをご利用いただき、誠にありがとうございます。
TEKKANの全サービスにおいて、以下の通りアプリの全機能が断続的に利用できなくなる障害が発生しております。アプリをご利用いただく皆様にご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません。
障害の概要
以下の通り、障害が発生しております。
| 影響サービス | TEKKANアプリ、TEKKAN-forCALC(全機能) | |
| 障害発生日時 | 2026年3月25日(木)12:00 頃より断続的に発生 | |
| 確認済み停止期間 |
2026年3月25日 12:30 〜 18:39 2026年3月25日 21:45 〜 22:30 2026年3月26日 13:15 〜 14:10 | 2026年3月26日 16:00 〜 |
| 現在の状況 | 対応中(復旧時刻は未定) | |
| データへの影響 | なし |
原因について
本障害は、TEKKANが利用するインフラ提供事業者・ConoHa(GMOインターネットグループ株式会社)のストレージ系システムおよびネットワークの問題により発生しております。
TEKKANでは、皆様に安心・安定したサービスをご提供するために、本年1月に新たなインフラ基盤としてConoHaを採用しました。再設計にあたっては、常時3台以上での冗長化や自動HA(フェイルオーバー機能)を導入し、従来よりも安定したサービス基盤の構築を図りました。
しかしながら、2026年1月以降、TEKKAN側の一部考慮不足やインフラ基盤の障害・特性が重なり、その都度、長時間のサービス停止を余儀なくされてまいりました。改めて、改めてお詫び申し上げます。
本事象については、ConoHaにて原因の特定と対応に尽力されていると、Xにてポストがございました。
現状は、復旧作業の完了を待っている状況であり、復旧の見込みが立ち次第、本ページにてご案内いたします。
今後の対応について
断続的にサービスが不安定な状態が続いております。
2026年1月以降、同種の障害が繰り返し発生していることを踏まえ、現在のインフラ環境では利用者の皆さまに安定したサービスを提供し続けることが難しいと判断しております。現在、インフラ基盤そのものの移行を含めた抜本的な対応を、本格的に検討・準備しております。
移行を実施する場合も、皆さまの記録データは保全した状態でサービスを継続できるよう進めてまいります。バックアップについては随時、本障害の影響を受けない環境へ保存しております。
引き続き、状況に進展があり次第、本ページにてご報告いたします。
お問い合わせ
ご不明な点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://tekkan.jp/contact
改めて、ご利用の皆さまには多大なるご不便・ご迷惑をおかけしていることを、重ねてお詫び申し上げます。
引き続き、復旧に向けて最善を尽くしてまいります。
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